Trong ngành hóa chất B2B, chất lượng sản phẩm chỉ là một phần của phương trình. Giá trị thực sự đối với các nhà sản xuất thường nằm ở chuyên môn kỹ thuật, hỗ trợ đáp ứng và hậu cần đáng tin cậy mà nhà cung cấp cung cấp. Công ty TNHH Shanghai LoreChem hiểu sâu sắc nguyên tắc này, đã xây dựng danh tiếng 16 năm của mình không chỉ dựa trên các chất chống dính và chất giải phóng hiệu quả, mà còn dựa trên một hệ sinh thái toàn diện, lấy khách hàng làm trung tâm được thiết kế để đảm bảo sự thành công của khách hàng.
Trọng tâm trong hoạt động của LoreChem là một đội ngũ chuyên môn và am hiểu. Công ty sử dụng các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật tập trung vào ngành, những người có kiến thức thực tế sâu rộng. Ví dụ, đội ngũ của họ bao gồm các chuyên gia như Dayu Li, người chỉ tập trung vào ngành cao su, và Orange Yang, người tập trung vào sự phức tạp của lĩnh vực polyurethane (PU) và vật liệu composite. Sự chuyên môn hóa này có nghĩa là khi một khách hàng đưa ra một thử thách, họ đang làm việc với một người hiểu rõ các vật liệu, quy trình và áp lực cụ thể của lĩnh vực cụ thể của họ. Mức độ hỗ trợ chuyên môn này là vô giá để khắc phục sự cố, tối ưu hóa quy trình ứng dụng và phát triển các giải pháp tùy chỉnh.
Hỗ trợ cho sự hỗ trợ tuyến đầu này là một đội Nghiên cứu & Phát triển (R&D) chuyên dụng. Phương châm của họ, "Cố gắng hết sức để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng", phản ánh một cách tiếp cận chủ động và hợp tác để đổi mới. Thay vì cung cấp một danh mục tĩnh, đội R&D của LoreChem làm việc chặt chẽ với khách hàng để giải quyết các thách thức độc đáo, cho dù đó là việc xây dựng một chất giải phóng mới cho một vật liệu composite mới nổi hoặc tăng cường khả năng chịu nhiệt của chất kết dính ThinkBond cho một ứng dụng ô tô mới. Sự nhanh nhẹn và sẵn sàng cùng phát triển các giải pháp này thúc đẩy mối quan hệ đối tác bền chặt, lâu dài.
Một sản phẩm vượt trội và lời khuyên chuyên môn có ý nghĩa rất nhỏ nếu chúng không thể được cung cấp một cách đáng tin cậy. LoreChem đã đầu tư vào một khung hậu cần mạnh mẽ để thu hẹp khoảng cách giữa các nhà máy của họ và dây chuyền sản xuất của khách hàng. Với trụ sở chính và kho hàng chính tại Thượng Hải, một cơ sở sản xuất tại Nghi Hưng và một mạng lưới văn phòng và đại diện tại các thành phố công nghiệp trọng điểm trên khắp Trung Quốc, họ đảm bảo cung cấp hiệu quả và thời gian phản hồi nhanh chóng cho khách hàng địa phương. Mạng lưới trong nước này là bàn đạp cho sự hiện diện quốc tế ngày càng tăng của họ, phục vụ hiệu quả khách hàng ở Nam và Đông Nam Á.
Cam kết của công ty đối với các ngành mà họ phục vụ cũng thể hiện rõ trong việc xây dựng thương hiệu và tham gia thị trường tích cực. LoreChem là một gương mặt quen thuộc tại các triển lãm thương mại lớn như Triển lãm Cao su, Triển lãm Polyurethane và Triển lãm Composite, cũng như các diễn đàn kỹ thuật. Điều này không chỉ đơn thuần là để tiếp thị; nó là một kênh quan trọng để duy trì kết nối với xu hướng ngành, thu thập phản hồi và giới thiệu các khả năng đang phát triển của họ, chẳng hạn như các liên doanh của họ vào các lĩnh vực mới như chất giải phóng bên trong và lớp phủ chống xước cho chai thủy tinh.
Việc xây dựng nhà máy Nghi Hưng mới của họ, dự kiến hoàn thành vào tháng 6 năm 2025, là một cam kết hữu hình cho tương lai này. Việc mở rộng này thành một cơ sở hiện đại, tự động sẽ tăng cường năng lực sản xuất, tính nhất quán và khả năng đổi mới của họ, đảm bảo rằng họ có thể tiếp tục đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng và thay đổi của thị trường.
Cuối cùng, việc chọn một nhà cung cấp hóa chất là về việc xây dựng một mối quan hệ đối tác. Đó là về việc tìm kiếm một công ty không chỉ cung cấp một sản phẩm trong một thùng, mà là một gói toàn diện về sự đổi mới, kiến thức chuyên môn, cung cấp đáng tin cậy và mong muốn thực sự để thấy khách hàng của mình thành công. Với tầm nhìn rõ ràng là trở thành nhà cung cấp hàng đầu châu Á, các dòng sản phẩm tập trung vào LubeKote và ThinkBond, và—quan trọng nhất—đội ngũ tận tâm và triết lý đặt khách hàng lên hàng đầu, LoreChem có vị thế chiến lược để trở thành đối tác đáng tin cậy đó cho các nhà sản xuất đang tìm kiếm sự xuất sắc trong các giải pháp liên kết và giải phóng.
